天翼网关出现红灯闪烁，一般是宽带线路存在故障，请用户先检查室内部分光纤线是否有过度挤压和弯折的情况，如果有将线路捋直测试，如果还是出现故障可以致电电信客服进行反馈报障处理，报障后会有工作人员上门修障的。
电信网关光信号指示灯闪烁红灯，说明入户线路信号传输有问题，建议将光猫线路重新插拔后再次尝试，如果还是不行，可以直接致电运营商客服进行报修。客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号，查询办理更方便。
光信号红灯有四个原因
1：机房OLT停电或者光模块坏了没有发光。
2：机房到光猫的光缆线断了。
3：光衰太高了，超过了光猫的灵敏度接收不了光信号。
4：光猫光模块坏了。 这几个原因都不是用户能处理的，处理办法： 1：拨打10000号申报故障。 2：在网上营业厅申报故障。
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