近日在一起探讨员工管理时,谈到一个话题,就是公司有没有权利在办公区域安装摄像头,并且有没有权力对员工使用的工作电脑进行监控,这到底有没有侵犯员工的隐私权?
最后一致讨论的结果为:公司有权利在办公区域安装摄像头,因为无论是出于办公区域的安全问题,还是要观察员工的工作状态,都可以算得上是站得住脚的理由,唯有可不可以对员工使用的工作电脑进行监控,处于讨论之中。
并且本身就有一个案例,是一起讨论的一家企业,由于行业性质原因,他们企业生产的产品并不存在品牌化:螺栓、螺母,而且周边都是生产螺栓、螺母的厂家,所以销售人员可以很容易得越过本企业,进行外部企业采购,然后进行走私单。
针对于此情况,他们企业专门下载了一款监控软件,可以监控所有销售的电脑,在还没有发现走私单的时候,就发现了有某员工天天不务正业,在刷淘宝,或者浏览其他与工作无关的内容,经多次警告无果后,对其采取了辞退处理。
该员工虽然并没有对此提出异议,还以为是他人打小报告,但不得不说,企业方面的人也存在一定的犹豫,也不知对员工使用的办公电脑监控,是否存在违法。
后来一起翻阅了多部法律法规,得到一个共识,那就是监控员工使用的电脑,不违法,但是前提一定要告知,否则就是违法,毕竟员工在不知情的前提下,或许会将自己的隐私暴露于电脑之上,比如登录个人微信等行为。
就好比我们经常会打人工客服一样,总是被告知会被电话录音,其实是一个道理,在《互联网安全保护技术措施规定》中的第八条规定:互联网接入单位为落实网络安全保护措施,可以记录并留存用户使用的互联网网络地址,记录、跟踪网络运行状态,监测、记录网络安全事件等。
其实无论是企业监控员工使用的工作电脑,还是员工的隐私权是否可以得到保护,彼此双方都是一种合法的权益,都可以得到法律的支持,如果一旦发生了冲突,那么企业肯定首先要保证员工的隐私,其次才是监控电脑内容。
也就需要企业在设置监控的时候要慎重,必须要秉持三种原则:正当性原则、必要性原则、利益衡量原则,只有这样,才能体现彼此双方权益的一种平衡。
一、企业在监控员工电脑之前,必须要事先说明,并书面发布通知,规范员工用网行为,在公司《员工手册》或规章制度中必须要有明确表示,以维护员工的知情权。
二、如果在监控到员工其他信息时,企业也要秉承一切视为员工隐私进行保密,不得随意泄露员工信息。
三、安装监控必须是集体行为,不得有针对、歧视等特殊对待现象,要保护公民的平等权。
四、安装目的肯定是为了可以更好地监督员工工作,防止员工利用办公电脑从事私事或者违法之事,因此其实在监控的过程中可以更好地人性化,不可将此行为成为阻碍团队发展的绊脚石。
综合而言,办公室安装监控,很多人已经感受到极为别扭,再加上对办公电脑监控,势必会造成团队压抑,员工心里不舒服,所以能不安装,尽量不安装,如必须安装,则一定要事先告知员工,并说明目的,不可将矛盾激化。
如果是你,你会去有安装电脑监控的企业上班吗?
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