一台电脑安装从网上下载的新版本声卡驱动程序,以后电脑运行不正常,播放歌曲时经常会出现蓝屏和死机现象。
根据故障现象分析此类故障,应该与声卡的驱动程序有关,造成此故障的原因主要有以下几个方面的问题:
(1)感染了计算机病毒。
(2)系统出现了问题。
(3)声卡驱动程序问题。
(4)声卡与主板不兼容。
(5)声卡损坏。
对于这样的故障,应该首先检查病毒方面的原因,然后检查其他方面的原因,此类故障的解决步骤如下:
(1)用杀毒软件查杀病毒,没有发现病毒。
(2)怀疑声卡的驱动程序有问题,卸载声卡的驱动程序,然后进行测试,不出现蓝屏死机现象。
(3)安装声卡的原配驱动程序安装好后开机进行测试,可以正常播放,歌曲故障排除。
特别提示:很多厂商不断的推出硬件设备的新版驱动程序,新版驱动程序通常可以使硬件设备支持新的功能,但由于很多驱动程序推出时间比较仓促,没有经过严格的测试,因此在使用过程中会出现各种各样的问题。
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