问:不知道宽带账号密码怎么办？
大家好，我不小心将路由器重置为出厂设置。重置互联网时，我需要输入宽带帐户和密码。
但是我不知道我的宽带账号和密码是什么。我现在该怎么办？很遗憾我不能上网(T﹏T).)
答:这个问题很容易解决。宽带账号和密码由运营商在宽带服务启动时提供。您可以在宽带服务收据中查看宽带账号和宽带密码。
如果宽带服务的小票丢了，不用担心，可以直接拨打运营商的客服电话，然后转人工客服，让客服MM帮你查询或者重置宽带账号和密码。
查看收据中的宽带帐户密码提示:
(1)电信宽带拨号:10000；联通拨打:10010；移动宽带拨号:10086
(2)查询时，客服在办理宽带业务时可能会要求你提供身份证号码，并问你一些问题来验证你的身份。如果没有问题，会帮你查询。
所以，如果宽带不是用自己的身份证办理的；然后，在你打电话之前，准备好你的宽带身份证号码。
(3)取回宽带账号和密码，重置路由器接入互联网后，建议将宽带账号、宽带密码、无线名称、无线密码、路由器管理员密码等信息记录在便利贴上，贴在路由器上以备日后管理。
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