问:如果无线网络已连接,但我无法联机,该怎么办?
答:无线网络无法连接,但此问题可能是由宽带故障、路由器设置问题或路由器质量问题引起的。
解决办法:
1.关闭路由器并重新启动一次,然后重新连接到无线网络,看看是否可以访问互联网。
2.如果路由器断电重启后仍然无法上线,这种情况下,可以登录路由器的设置页面,检查互联网设置(WAN端口设置)和无线设置(Wi-Fi设置)选项下的参数是否配置正确。
如果是不熟悉路由器操作的新手或者小白用户,建议将路由器恢复出厂设置,然后重新设置上网和无线网络名称及密码,相对简单。具体操作是:
(1)路由器开机启动后,按住路由器的重置按钮约10秒钟,将路由器恢复到出厂设置。
提示:
路由器的reset按钮通常在电源接口旁边,按钮下方有英文字母:RESET、RST、Default等。
将路由器恢复出厂设置(2),将裸猫的网线(家庭用宽带网线)连接到路由器的WAN口;将计算机网线连接到路由器的局域网端口。连接示意图如下所示。
路由器的正确连接模式提示:
如果路由器支持广域网/局域网的自适应功能,不区分广域网端口和局域网端口,那么路由器的互联网线路可以随意连接。
(3)手机连接路由器的默认wifi信号,然后手机就可以设置路由器了。
连接手机路由器的默认WiFi提示:
路由器恢复出厂设置后,会传输一个默认wifi信号,没有密码,手机可以直接连接。
(4)在手机的浏览器中,输入路由器的登录地址,打开设置界面->:然后根据页面上的提示进行相应的设置,如下图所示。
用手机打开路由器设置页面提示:
路由器的登录地址可以在路由器底部的铭牌上找到。管理页面、管理地址、路由器地址和网址等选项背后的信息是路由器的登录地址。请注意检查。
检查路由器(5)的登录地址。路由器会自动检测“上网模式”,等待几秒钟,根据检测结果设置相应的上网参数。
如果检测到上网方式为:宽带拨号(PPPoE拨号、ADSL拨号)->:需要在页面填写运营商提供的宽带账号和宽带密码(互联网账号和互联网密码),如下图所示。
设置互联网接入参数提示:
宽带账号和宽带密码由运营商在宽带服务启动时提供给您。如果不记得,可以拨打运营商客服电话,联系人工客服查询或重置。
如果系统检测到互联网接入方式:自动获取IP(动态IP、DHCP互联网接入)->:页面无需任何操作,只需点击“下一步”,如下图所示。
设置上网参数如果检测到上网方式:固定IP(静态IP)->:在页面上需要填写运营商提供的IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器、备用DNS服务器。
设置互联网接入参数(6)。根据页面提示,设置路由器的无线名称和密码(wifi名称和wifi密码),如下图所示。
设置无线名称、无线密码(7),路由器在此完成。您可以关闭设置页面。
路由器设置完成请注意前面已经设置了新的wifi名称,所以设置完成后,手机需要连接到新设置的wifi名称。
重新连接路由器的wifi3。如果路由器恢复到出厂设置,重置后仍然无法访问互联网,则可能是宽带故障或路由器设置有问题。建议先拨打宽带客服电话,了解宽带是否欠费,宽带线路是否有问题。
如果宽带没有欠费,也没有线路故障,很可能是之前设置的问题。注意仔细查看设置步骤,宽带账号和宽带密码是否正确。
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