【导读】网速慢怎么处理,教你查看接收光功率,下面就是WiFi之家网整理的网络知识百科,来看看吧!
网速慢除了路由器,网线,网卡,电脑的影响外,还要一个重要原因,所有运营商都不愿意告诉您的。下面的方法适用于所有光钎用户(电信,联通,广电,移动)。
准备工作:
1.通过电脑网线与光猫网口1连接。
2.将光猫背面(默认终端配置帐号与默认终端配置密码)用笔记下来。
第一步:打开电脑浏览器输入192.168.1.1 进入配置界面.(千万不要点击设备注册,千万不要点击设备注册,千万不要点击设备注册)在用户名与密码处输入您记下来的帐号与密码,点击确定。
第二步:进入主界面后看接收光功率.
接收光功率大于-25的,大于-25的,大于-25的就可能是光钎线路问题,或者光猫问题,这时候就打客服电话,叫售后小哥过来整治光衰(整治光衰是专业名词,客服会懂的),
电信客服10000;
移动客服10086;
广电客服96655;
联通客服电话10010;
如果没有售后小哥过来,就打工信部投诉电话:12300。
(注意:投诉时一定要投诉相应网路差,这样划责时,售后小哥就不用担责,售后小哥都是外包公司的,又累又辛苦,就不要投诉了,毕竟售后小哥还要给您上门服务的,12300一个投诉就是2000大洋,包您快速解决问题)。
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