电脑不能上网了怎么办？教你宽带故障排查方法

【导读】电脑不能上网了怎么办？教你宽带故障排查方法，下面就是WiFi之家网整理的网络知识百科，来看看吧！

上网现今已经成为了每家每户的需求，说到上网就离不开宽带，但是总有一些时候宽带会出问题，本文本着让每一个都学会日常宽带故障的能力的宗旨，基于windows操作系统，为你一一展开下面的讲述。

你是否遇到过这样的尴尬，不能上网了你千方百计找到营运商来处理，却发现是自己电脑的问题，然而你却不能辨别，是否有时候网络时好是坏却分析不出来原因。

本文小编就来为你细细整理一下常见的宽带故障，让你免却这些烦恼，让你知道什么时候是运营商的问题，什么时候是自己的电脑问题，让自己也做一个小技术家，话不多说，直接上图。

注意：如果某一个故障你暂时没有遇到，可以直接跳过看下一个故障，或者收藏本文，以备后用。

故障1 电脑屏幕右下角处显示红叉1

故障1 显示红叉1

出现这个问题，一般可能有以下几种情况：

1、要是直接不能上网，请检查一下网线是否插好，说明线路不同，肯定直接连接不能上网，拨号也是不能播上的，表示线路不通畅，可能原因有如下几种:

---电脑网线卡口坏了(可能性比较小）

---网线坏了，如果有可以换一根试试，或者看看邻居的网正常不(可能性一般）

---线路问题，有可能外面的电信机箱断电了，可以去检查一下，如果还是不行，建议拨打运营商(可能性较大）

网线与接口

2、要是可以上网，遇到这个问题，我想基本可以不用麻烦叫维护人员过来了，一般是自身电脑操作系统的原因，可以尝试如下操作。

---重启电脑再看看正不正常(可行性较低）

---点击红叉“打开网络共享中心”，依次进入“更改适配器设置->右键无线网络连接->禁用->再次右键->启动”，目的在于再次唤醒系统对网络的显示(可行性较高）

---有可能是系统服务出现了异常，可以使用快捷操作Windows+R打开在运行窗口，然后输入“services.msc”并回车，打开系统服务程序，依次找到Network Location Awareness、Remote Procedure Call (RPC)、Network List Service，如果没有启动将其启动，并设置为开机自动启动，然后查看图标是否正常。

故障2 电脑屏幕右下角处显示红叉2

故障1 显示红叉2

从小编两年多的网络维护经验来看，这个问题也是经常出现的，可能的原因有以下几种：

--电脑网卡损坏(可能性比较低，至少小编遇到的极少）

--本地连接没有启动，可以按照故障1的第二点第二个方法去操作一遍试试(可能性一般）

--网卡驱动没有安装或者异常，这个问题多见于重装系统的电脑上面，可以进行如下操作“右键计算机->管理->设备管理器->打开网络适配器”，如果存在禁用项，则把禁用项启动，如果没有设备，说明缺少系统驱动，可以下载软件“驱动精灵”进行驱动扫描，但是又有一个问题，就是没有网是没法下载的，可以尝试从被人的电脑下载一个“驱动精灵网卡版”然后U盘拷贝过来安装，安装完成之后驱动精灵会为你的计算机安装通用网卡，然后应该就可以上网了。(可能性较大）

--如果有多台电脑，可以使用其他的电脑来连接一下网络(备用方法）。